Monitorización remota
Supervisamos el estado de tus equipos de forma continua y detectamos incidencias antes de que afecten a tu actividad.
Soporte y mantenimiento
Mantenimiento integral, en nuestras manos.
Sin sorpresas.
Mantenimiento preventivo y correctivo de toda la tecnología de tu negocio: conectividad, red y WiFi, videovigilancia, control de accesos, cerraduras electrónicas, telefonía, audiovisuales y sonido. Un único servicio para garantizar la continuidad de tu actividad.
Un servicio completo y continuo
Intervención in situ
Desplazamiento técnico en un máximo de 8 horas para averías críticas y de 24 horas para el resto.
Servicio de guardia 24 h
Asistencia técnica disponible a cualquier hora, también fuera del horario laboral.
Incluye sustitución y garantía de equipos, repuestos, desplazamientos y mano de obra.
Qué mantenemos
Toda tu tecnología, un solo servicio
Trabajamos con cualquier marca y con el equipamiento que ya tienes instalado.
- Red y cableadoSwitches, routers, racks y cableado estructurado.
- WiFiPuntos de acceso y cobertura para clientes y equipo.
- Líneas de fibraConexiones de fibra óptica y su equipamiento.
- Internet por satéliteConexión donde no llega la fibra o como línea de respaldo.
- VideovigilanciaCámaras IP, grabadores y software de gestión.
- Control de accesosLectores, tornos, interfonos y gestión de permisos.
- Cerraduras electrónicasPuertas, habitaciones y taquillas inteligentes.
- Telefonía y centralitas virtualesCentralitas virtuales, terminales IP y líneas.
- AudiovisualesPantallas, proyectores, cartelería digital y barras para videoconferencia.
- SonidoMegafonía, hilo musical y sistemas de sonorización.
Un caso habitual
Una incidencia, una sola llamada.
Falla una cámara, un teléfono IP o un lector de accesos. El origen puede estar en el equipo, el cableado, la red o el servidor, y cada parte suele depender de un proveedor distinto.
- Equipo
- Cableado
- Red
- Servidor
Con nuestro servicio, localizamos la avería y la resolvemos sin coste adicional: sin facturas extra, sin albaranes y sin gestiones por tu parte.
Ventajas del servicio
Interlocutor único
Un solo punto de contacto para cualquier incidencia, sin coordinar a varios proveedores.
Servicio multimarca
Damos soporte a tu equipamiento actual, sea cual sea el fabricante.
Facturación unificada
Una única factura y un coste previsible desde el primer día.
Historial de incidencias
Registro de cada intervención para anticipar averías y planificar mejoras.
Plan a medida
Cobertura dimensionada según las necesidades reales de tu instalación.
Tú te centras en tu negocio. Nosotros nos aseguramos de que la tecnología responda.
Hablemos de tu instalación.
Analizamos tu equipamiento actual y te presentamos una propuesta de mantenimiento con precio cerrado, sin compromiso.
La sustitución y la garantía de los equipos quedan incluidas.